Quản cáo bên trái scrollbar
Quảng cáo bên phải scrollbar

Thương hiệu châu Âu chậm thích ứng xu hướng trực tuyến ở Trung Quốc

Ngày đăng: 2017-04-05 03:43:32

Chi tiêu cho mặt hàng xa xỉ tăng mạnh ở Trung Quốc nhưng nhiều thương hiệu hạng sang châu Âu chưa thu hút được người tiêu dùng kỹ thuật số ở quốc gia này.

Theo khảo sát do Exane BNP Paribas phối hợp cùng Contactlab thực hiện, khách hàng Trung Quốc vốn chiếm đến 30% tổng chi tiêu toàn cầu về hàng hóa cao cấp đang có xu hướng chuyển sang mua hàng ngay trong nội địa thay vì từ nước ngoài.

Các thương hiệu châu Âu như Burberry hay LVMH đã đạt tăng trưởng doanh thu đáng kể tại quốc gia đông dân nhất thế giới vào nửa cuối năm ngoái. Nhưng nhiều doanh nghiệp châu Âu khác vẫn phải vật lộn để thích nghi với thị trường thương mại điện tử Trung Quốc.

Kết quả khảo sát cho thấy kinh doanh trên nền tảng kỹ thuật số đang phát triển với tốc độ cao, khiến nhiều mô hình cửa hàng truyền thống như đại siêu thị gặp không ít khó khăn.

Ông Marco Pozzi - cố vấn cao cấp của Contactlab nhận xét khách hàng Trung Quốc không chỉ đó vai trò quan trọng nhất trong tiêu thụ hàng xa xỉ mà còn dẫn đầu về xu hướng tiêu dùng kỹ thuật số.

"Ở thị trường này, thiết bị di động đóng vai trò then chốt, giao hàng trong vòng 1-2 ngày xem như mốc tiêu chuẩn, truyền thông xã hội có tính chi phối cao", ông Marco Pozzi chia sẻ.

Mặt khác, báo cáo nêu ra tình trạng nhều thương hiệu châu Âu quá phụ thuộc vào email trong việc liên lạc với khách hàng. Tuy nhiên thương hiệu thời trang cao cấp Chanel được đánh giá cao nhờ ứng dụng các nền tảng truyền thông xã hội như WeChat để tăng tính hiệu quả và nhanh chóng trong tương tác với người dùng.

Khách hàng Trung Quốc thích sử dụng công cụ chat trực tuyến và nội dung chia sẻ trên mạng xã hội như những bài trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ hay đánh giá thương hiệu, ứng dụng thanh toán di động. Những điều này được các doanh nghiệp thương mại điện tử nội địa khai thác tốt, còn các hãng châu Âu chưa hỗ trợ một cách bài bản.

Theo: vnexpress.net

Tin xem nhiều

Tạo xung lực mới cho đầu tàu kinh tế

Nhiều đại biểu tán đồng với dự thảo nghị quyết trình lần này vì cơ chế chính sách đặc thù này sẽ tạo một...

Tầm quan trọng của màu sắc trong nhận diện thương hiệu

Điều đầu tiên người ta nghĩ đến khi muốn thiết kế logo cho thương hiệu đó chính là màu sắc bởi lẽ nó vô cùng...

Thúc đẩy phát triển tài chính xanh ở Việt Nam

Ở Việt Nam, tăng trưởng xanh được xác định là một chiến lược nhằm hướng đến phát triển bền vững, không chỉ...

Tăng trưởng xanh: Thời cơ và thách thức

Tăng trưởng xanh đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của các quốc gia trên thế giới, trong đó, các doanh nghiệp (DN)...

Quy định mới về chuyển mục đích sử dụng đất nông nghiệp sang đất ở

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 123 sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định quy định về thu tiền...

[Infographic] Nhìn lại tiến trình đàm phán TPP và thỏa thuận về TPP-11 sửa đổi

Ngày 11/11/2017, các bộ trưởng của 11 nước ký Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) tuyên bố đã đạt...

Kinh tế Việt Nam năm 2017 phát triển bền vững

CEL Consulting (Công ty Tư vấn quản lý chuỗi cung ứng, điều hành sản xuất) vừa đưa ra dự báo kinh tế Việt Nam sẽ...

3 xu hướng chủ đạo của ngành thực phẩm - đồ uống 2017-2018

Khảo sát chuyên gia của Công ty cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) về Top 10 công ty uy tín ngành thực...

TIN THƯƠNG HIỆU VIỆT

Banner bottom page 2
Banner bottom page