Quản cáo bên trái scrollbar
Quảng cáo bên phải scrollbar

Thương hiệu châu Âu chậm thích ứng xu hướng trực tuyến ở Trung Quốc

Ngày đăng: 2017-04-05 03:43:32

Chi tiêu cho mặt hàng xa xỉ tăng mạnh ở Trung Quốc nhưng nhiều thương hiệu hạng sang châu Âu chưa thu hút được người tiêu dùng kỹ thuật số ở quốc gia này.

Theo khảo sát do Exane BNP Paribas phối hợp cùng Contactlab thực hiện, khách hàng Trung Quốc vốn chiếm đến 30% tổng chi tiêu toàn cầu về hàng hóa cao cấp đang có xu hướng chuyển sang mua hàng ngay trong nội địa thay vì từ nước ngoài.

Các thương hiệu châu Âu như Burberry hay LVMH đã đạt tăng trưởng doanh thu đáng kể tại quốc gia đông dân nhất thế giới vào nửa cuối năm ngoái. Nhưng nhiều doanh nghiệp châu Âu khác vẫn phải vật lộn để thích nghi với thị trường thương mại điện tử Trung Quốc.

Kết quả khảo sát cho thấy kinh doanh trên nền tảng kỹ thuật số đang phát triển với tốc độ cao, khiến nhiều mô hình cửa hàng truyền thống như đại siêu thị gặp không ít khó khăn.

Ông Marco Pozzi - cố vấn cao cấp của Contactlab nhận xét khách hàng Trung Quốc không chỉ đó vai trò quan trọng nhất trong tiêu thụ hàng xa xỉ mà còn dẫn đầu về xu hướng tiêu dùng kỹ thuật số.

"Ở thị trường này, thiết bị di động đóng vai trò then chốt, giao hàng trong vòng 1-2 ngày xem như mốc tiêu chuẩn, truyền thông xã hội có tính chi phối cao", ông Marco Pozzi chia sẻ.

Mặt khác, báo cáo nêu ra tình trạng nhều thương hiệu châu Âu quá phụ thuộc vào email trong việc liên lạc với khách hàng. Tuy nhiên thương hiệu thời trang cao cấp Chanel được đánh giá cao nhờ ứng dụng các nền tảng truyền thông xã hội như WeChat để tăng tính hiệu quả và nhanh chóng trong tương tác với người dùng.

Khách hàng Trung Quốc thích sử dụng công cụ chat trực tuyến và nội dung chia sẻ trên mạng xã hội như những bài trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ hay đánh giá thương hiệu, ứng dụng thanh toán di động. Những điều này được các doanh nghiệp thương mại điện tử nội địa khai thác tốt, còn các hãng châu Âu chưa hỗ trợ một cách bài bản.

Theo: vnexpress.net

Tin xem nhiều

​Thúc đẩy đổi mới và hiện đại hóa công nghệ khai khoáng- Hiện thực tầm nhìn

Ngành khai khoáng sẽ ưu tiên lựa chọn thiết bị, công nghệ mới theo hướng sản xuất sạch nhằm giảm tiêu hao nguyên,...

An ninh tài chính- vấn đề sống còn với mỗi quốc gia, doanh nghiệp

Đây là quan điểm được các chuyên gia trong lĩnh vực tài chính chia sẻ trong khuôn khổ Diễn đàn “An ninh tài chính và...

Phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới: Nắm bắt nhanh cơ hội

Theo Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (TMĐT&CNBộ Công Thương), vài năm trở lại đây, hình thức bán...

Xuất khẩu điều: Xóa 'rào cản' an toàn thực phẩm

Hạt điều nằm trong nhóm hàng nông sản có giá trị xuất khẩu (XK) cao. Tuy nhiên để phát triển bền vững, ngành hàng...

Vĩnh Phúc: Nỗ lực ứng dụng khoa học và công nghệ trong lĩnh vực nông nghiệp

Những năm qua, tỉnh Vĩnh Phúc đã thực hiện nhiều đề tài KH&CN mang tính ứng dụng cao, góp phần thúc đẩy phát triển...

Hàng ngoại đồng giá “tấn công” thị trường

Thời gian gần đây, hàng loạt chuỗi cửa hàng tiện ích, bán hàng đồng giá tới từ Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc…...

Việt Nam có thể trở thành nước duy nhất xuất khẩu thanh long vào Úc

Quyền thủ tướng kiêm Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và tài nguyên nước của Úc đã bày tỏ ủng hộ đề xuất tạo...

Nhân lực thời kỳ công nghiệp 4.0

Mới đây, Tổ chức Xúc tiến Thương mại Nhật Bản (JETRO) đã công bố báo cáo về hoạt động của các doanh nghiệp...

Tin doanh nghiệp THV

TIN THƯƠNG HIỆU VIỆT

Banner bottom page 2
Banner bottom page